|
日前，市工商局对闵行和宝山区未交付的11个楼盘商品房使用的防盗安全门和1家建材超市经销的8种防盗安全门进行质量监测，合格仅2种，不合格17种，合格率10.5%。其中，11个楼盘的防盗安全门全部不合格，有6个楼盘的防盗安全门质量问题严重；建材超市经销的8种防盗安全门也只有2种合格。
除质量问题外，防盗门经销商及生产厂家在售后服务工作上的表现也差强人意，令消费者头疼不已。据统计，闵行区消保委今年1-5月份共收到防盗门投诉38件，主要问题是：一是报修后迟迟无人上门维修，有22件，占57%；二是防盗门属质量检测不合格产品，消费者要求退货，有5件，占13%；三是使用中发现门表面有凹凸，责任难以认定，有4件，占10%；四是报修电话形同虚设，始终无人接听，有2件，占5%。
有问题的品牌是：王力6件；星月神4件；永和嘉泰4件；千秋4件；富新、飞月、雄安、万嘉、阳宇、开喜、新多、金盾各2件。
防盗门的生产早有国家标准。早在1998年国家已制定了强标《防盗安全门通用技术条件》，要求防盗门生产产品的选材要符合标准要求，明确规定门框的厚度要达到2.0毫米以上，并规定了防盗门锁点部位、铰链部位、门扇部位，以及门框部位的强制标准。此后在无锡召开的全国防盗门安全新标准制定研讨会上，由国家公安部三所、国内防盗门龙头生产企业多位专家将这一标准进行了重新修订。但仍有不法经营者将“钢制门”、“入户门”、“防撬门”等鱼目混珠，冒充防盗门销售。
消保委提醒:消费者在选购防盗门时，应多方了解，选择有实力、产品质量过硬的知名品牌，并查看经营者提供的产品检验报告；订货时必须在发票上注明“防盗(安全)门”字样，以防假冒；安装时要仔细检查防盗门外观情况，必要时撕下保护膜全面检查，并索要保修卡、发票等单据，以便日后出现问题及时维权。有关行政执法部门也应加大监管力度，力争从源头遏制劣质防盗门充斥市场。大力宣传和推行防盗门安全新标准，提高企业售后服务质量，还消费者一个和谐、安全、放心的消费环境。
|
（行业新闻）防盗门抽检九成不合格 质量问题严重售后服务差
